スポーツマーケティング入門

スポーツと経験価値マーケティング（Experiential Marketing）とは、 消費者は、何等かのベネフィットを得るために...

ロイヤルティとは、 ブランドに対する忠誠心は、ブランド・ロイヤルティ（brand loyalty）といいます。 ロイヤルティとは...

データベースを利用したワン・トゥ・ワン・マーケティング リレーションシップ・マーケティングで必要となるのが、データベースです。 ...

リレーションシップ・マーケティングは、スポーツ業界でも徐々に広がりを見せています。 レジャースポーツの代表格であるボーリングを主体にサ...

リレーションシップ・マーケティングには、様々な手法があります。 その基本は、顧客をたんに売り込みをかける対象とするのではなく、コミ...

消費者の好みは時代と共に変化している マスマーケティング＊の時代、消費者は、人と同じ物を身に付けることで満足し、そのことを希望してもい...

新規顧客の開拓の時代は終わった？ 従来、企業は、「新規顧客の開拓」に力を入れてきました。 旅行業では、一部の会社が安易にツアーを...

報奨・評価制度の導入 インターナル・マーケティングの効果を上げる手段の一つに報奨・評価制度の導入があります。 そこで代表的な、人...

従業員へのマーケティング情報の浸透と共有 ホスピタリティ産業に限ったことでもないのですが、日常的な情報の共有が大切です。 サービ...