ホスピタリティ産業とは、(2)-2
顧客第一主義を徹底するための方針:ホスピタリティ産業 コトラーは、顧客第一主義を徹底するには、まず、CS*(顧客満足)を高める体制づく...
著書:スポーツマーケティング入門を紹介します。
顧客第一主義を徹底するための方針:ホスピタリティ産業 コトラーは、顧客第一主義を徹底するには、まず、CS*(顧客満足)を高める体制づく...
ホスピタリティ産業の主力商品 スポーツビジネスでは、関連グッズなど何か特定の形あるモノを除けば、試合を開催したり競技の技術を教えたり、...
スポーツビジネスのの顧客:中心的な存在は、ファンやサポーター ファンやサポーターは、スポーツへの関わり方を基準にすると主に2通りに分け...
スポーツとマーケティング スポーツのマーケティングについて、「はじめに」でも述べたように、参考にしているのは、世界的に著名なマーケティ...